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Usabillas Salesforce Integration

Usabilla und Salesforce ermöglichen Feedback Management

Möchtest Du mehr erfahren?

*Mit dem Absenden dieses Formulars bestätigst Du, dass Du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Usabilla gelesen und diesen zugestimmt hast.

Hole das Beste aus Usabilla und Salesforce heraus, während Du das Feedback nahtlos verwaltest und das Kundenerlebnis verbessern

Von einer schlechten Erfahrung im Zahlungsprozess bis hin zu einem Vorschlag zur Produktverbesserung kann Dein Unternehmen alle Arten von Rückmeldungen erhalten.

Um das Beste aus Deinen gesammelten Erkenntnissen herauszuholen, musst Du nur die Usabilla-Daten in die Salesforce Cloud integrieren.

 

Mit dieser Integration kannst du Usabilla-Feedbackobjekte flexibel als Teil Deiner Salesforce-Workflows verwalten. Organisiere jedes Objekt nach seiner Prioritätsstufe und spare Zeit indem Du geschäftskritische Themen von weniger dringenden Vorschlägen mit den entsprechenden Business Rules unterscheidest.

 

Sobald das Feedback analysiert und strukturiert ist, ist es wichtig, Maßnahmen zu ergreifen. Um zu verhindern, dass Feedback unbemerkt bleibt, hilft diese App auch dabei, die relevanten Feedbackobjekte in Dein Salesforce-Dashboard zu übernehmen.

 

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Interessiert? Hier sind die Vorteile auf einen Blick

Usabilla-Feedback einfach in Salesforce managen

Übernehme die Kontrolle über Deine Kundenerfahrung

Behalte einen Überblick, worauf es wirklich ankommt